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Fiche de poste

RESPONSABILITÉS

Dans le cadre du développement de ses formations, Efrei recrute un(e) Responsable Commercial(e) pour piloter l'activité de recrutement étudiant.

Vous managez une équipe de 4 à 5 Chargés de Développement Commercial, accompagnez leur montée en compétences et veillez à l'atteinte des objectifs de recrutement, dans le respect de la qualité d'accompagnement des futurs étudiants.

Vos missions

Piloter l'activité commerciale

• Piloter le recrutement, du premier contact jusqu'à l'inscription.
• Garantir l'atteinte des objectifs de recrutement et de conversion.
• Analyser les performances de l'équipe et définir les actions commerciales prioritaires.
• Suivre l'avancement des campagnes et les délais moyens d'inscription.
• Optimiser le traitement et le suivi des contacts entrants.
• Suivre les indicateurs clés de performance et garantir la fiabilité du CRM et du reporting.

Manager et accompagner l'équipe

• Manager une équipe de 4 à 5 commerciaux.
• Fixer les objectifs, organiser les priorités et suivre l'activité.
• Animer les rituels commerciaux.
• Accompagner l'équipe dans ses pratiques, sa posture auprès des candidats et sa maîtrise du parcours d'admission.
• Favoriser la montée en compétences et le partage des bonnes pratiques.

Piloter les actions terrain